¿Cómo nos puedes enviar tu material averiado? 1º Solicitas la recogida a través de la web, es importante rellenar todas las casillas con los datos correctos. También puedes traernos el producto a reparar directamente a nuestras tiendas. 2º Embalas todo el material en una caja, rellenando con cartones, periódicos o corcho los espacios vacíos para evitar golpes. IMPORTANTE: Enviar solo el producto a reparar, en el caso de teléfonos quitar tarjeta SIM / MicroSD, no enviar accesorios, fundas, cargadores etc… En el caso de consolas, incluir el cable de vídeo y transformador si dispone. En portátiles no será necesario incluir el transformador. 3º La empresa MRW pasará por la dirección indicada y recogerá el paquete. 4º Desde Los Reparadores abriremos una incidencia y te informaremos en todo momento del estado de tu reparación. 5º Una vez recibimos el material en el taller te lo indicamos y comenzamos a trabajar. Si no tienes presupuesto cerrado, te llamamos antes. 6º Sólo cuando ya reparamos el producto, te llamamos para efectuar el pago de la reparación mediante transferencia bancaria. 7º Inmediatamente se efectúe el pago, te devolvemos el producto. Lo recibes en 24h/48h, o puedes pasar por nuestras tiendas. Si no reparamos el producto, solo pagarás los portes!!! * La entrega está condicionada por el servicio ofrecido por la empresa privada de recogida y por la disponibilidad de los clientes. Los Reparadores se comprometen a solicitar la recogida una vez recibido el pago. Importante; No se enviará ningún producto sin antes realizar el pago.